لوائح وسياسات Divorx Tech
نحرص في Divorx Tech على تقديم خدمات رقمية واضحة وآمنة وموثوقة، ولذلك نوضح لك جميع اللوائح والسياسات التي تنظم استخدام خدماتنا ومنصاتنا.
سياسة الخصوصية
Privacy Policyنحترم خصوصية مستخدمي خدمات Divorx Tech ونسعى إلى التعامل مع البيانات الشخصية بطريقة مسؤولة وشفافة.
قد نقوم بجمع البيانات اللازمة لتقديم الخدمات وتحسين تجربة المستخدم، مثل بيانات الحساب والتواصل وبيانات الاستخدام المرتبطة بالخدمات التي يتم طلبها.
- لا نطلب بيانات شخصية غير ضرورية لتقديم الخدمة.
- نستخدم البيانات لتحسين الخدمات والتواصل مع العملاء.
- نعمل على حماية البيانات من الوصول غير المصرح به.
- لا يتم استخدام البيانات لأغراض غير مرتبطة بالخدمة دون مبرر.
شروط الاستخدام
Terms of Useباستخدامك لأي من مواقع أو أنظمة أو خدمات Divorx Tech، فإنك توافق على الالتزام بالشروط واللوائح المنظمة لاستخدام الخدمة.
- استخدام الخدمات للأغراض المشروعة فقط.
- عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة.
- عدم إساءة استخدام الخدمات أو تعطيلها.
- المحافظة على بيانات الدخول الخاصة بالحساب.
- تقديم معلومات صحيحة عند التسجيل أو طلب الخدمة.
حماية البيانات
Data Protectionنعمل على تطبيق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية البيانات من الفقد أو التعديل أو الوصول غير المصرح به.
- استخدام وسائل حماية مناسبة للأنظمة.
- تقييد صلاحيات الوصول حسب الحاجة.
- مراقبة الأنظمة لاكتشاف الأنشطة غير الطبيعية.
- إجراء تحسينات دورية على البنية الأمنية.
سياسة الدفع والاسترجاع
Payment & Refundتختلف شروط الدفع والاسترجاع بحسب طبيعة الخدمة أو النظام أو الاشتراك المتفق عليه مع العميل.
- يتم توضيح تكلفة الخدمة قبل إتمام عملية الشراء.
- قد تختلف الأسعار حسب الباقة والمميزات المطلوبة.
- طلبات الاسترجاع تخضع لطبيعة الخدمة وحالة تنفيذها.
- الخدمات الرقمية التي تم تنفيذها بالكامل قد تخضع لشروط خاصة.
سياسة الدعم الفني
Technical Supportنسعى إلى توفير الدعم الفني المناسب لعملائنا ومساعدتهم في حل المشاكل المتعلقة بالخدمات والأنظمة المقدمة.
- استقبال طلبات الدعم عبر قنوات التواصل المعتمدة.
- تحديد أولوية المشكلة حسب تأثيرها على الخدمة.
- تقديم المساعدة والإرشادات المتعلقة باستخدام النظام.
- قد تختلف أوقات الاستجابة حسب نوع الباقة والخدمة.
سياسة الاستخدام المقبول
Acceptable Use Policyيجب استخدام خدمات Divorx Tech بطريقة لا تضر بالشركة أو العملاء أو المستخدمين الآخرين أو البنية التقنية للخدمات.
- يمنع استخدام الأنظمة في أي نشاط غير قانوني.
- يمنع محاولة اختراق أو تجاوز وسائل الحماية.
- يمنع استخدام الخدمات لنشر محتوى ضار أو احتيالي.
- يمنع مشاركة الحسابات بطريقة تعرض النظام للخطر.
حقوق الملكية الفكرية
Intellectual Propertyجميع التصاميم والأنظمة والبرمجيات والعلامات التجارية والمحتوى الخاص بـ Divorx Tech تخضع لحقوق الملكية الفكرية المعمول بها.
لا يجوز نسخ أو إعادة توزيع أو تعديل أو إعادة بيع أي جزء من الخدمات أو المحتوى دون الحصول على إذن مسبق من الجهة المالكة للحقوق.
لديك استفسار حول إحدى السياسات؟
إذا كان لديك أي سؤال أو تحتاج إلى توضيح بخصوص شروط أو سياسة معينة، يمكنك التواصل معنا مباشرة.
تواصل معنا